“Nuôi” cảm hứng để thu hút và giữ chân du khách

Trung tâm Xúc tiến Du lịch tặng nón lá cho du khách đến Huế. Sản phẩm du lịch tốt là yếu tố quan trọng để thu hút khách, nhưng để giữ chân họ, cần tạo cảm hứng và dịch vụ chuyên nghiệp, văn minh. Huế đang nỗ lực hoàn thiện sản phẩm du lịch để thu hút khách du lịch.


Lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến Du lịch tặng nón lá cho khách du lịch đến Huế

Sản phẩm du lịch là yếu tố quan trọng để phát triển du lịch. Nghiên cứu của các nhà khoa học tại Đại học Barcelona (Tây Ban Nha) đã chỉ ra 7 kỳ vọng phổ biến của khách du lịch khi chọn điểm đến, bao gồm văn hóa, kiến trúc, ẩm thực, cơ sở hạ tầng, cảnh quan, sự kiện và thương mại. Tất cả những yếu tố này được gói gọn trong khái niệm là sản phẩm du lịch.

Sản phẩm du lịch tốt sẽ giúp điểm đến tạo dựng chỗ đứng vững chắc trong lòng du khách. Các hoạt động xúc tiến và quảng bá điểm đến chỉ có thể phát huy hiệu quả khi có nền tảng từ sản phẩm du lịch tốt.

Một ví dụ điển hình là du lịch Sa Pa (Lào Cai). Trước năm 2000, Sa Pa chưa đủ sức hấp dẫn để du khách ở lại quá 2 ngày vì chỉ có núi non và bản làng dân tộc. Tuy nhiên, khi sản phẩm du lịch được đầu tư, nâng cấp với cáp treo Fansipan, quần thể du lịch Sun World Fansipan Legend và các sự kiện, lễ hội thường xuyên, Sa Pa đã trở thành điểm sáng của du lịch miền Bắc chỉ trong vài năm.

Cần lưu ý rằng sản phẩm du lịch tốt là điều kiện cần để thu hút khách du lịch. Tuy nhiên, để giữ chân du khách và thúc đẩy họ quay trở lại, việc “nuôi” cảm hứng cho khách là yếu tố quan trọng. Điều này càng trở nên quan trọng trong bối cảnh đại dịch COVID-19 khi du lịch cần phải đổi mới để thu hút khách hàng.

Nguồn thông tin được tham khảo từ: baothuathienhue
Nội dung được biên tập, sáng tạo thêm bởi: thuathienhue_org

About Nhóm biên tập Thừa Thiên Huế

Check Also

Du lịch làng nghề hấp dẫn du khách

Làng nghề hương trầm Thủy Xuân, Huế, là điểm mua sắm hàng lưu niệm, du …