Sự phối hợp giữa các ban ngành, đơn vị khiến du khách ấn tượng khi đến Huế. Thách thức nhỏ như vệ sinh, an toàn giao thông cũng ảnh hưởng đến trải nghiệm du lịch. Hợp lực từ nhiều phía cần thiết để phát triển du lịch bền vững và thu hút khách hàng.
Sự hợp tác giữa các ngành, đơn vị tạo ấn tượng tích cực với du khách đến Huế
Chuyện nhỏ nhưng không hề nhỏ
Trải qua những trải nghiệm tại Ga Huế, tôi đã chứng kiến một du khách nước ngoài biểu lộ sự không hài lòng với mùi hôi trong nhà vệ sinh. Có lẽ do là nhà vệ sinh công cộng nên một số người trước đó đã không chú trọng đến vệ sinh. Tuy nhiên, vấn đề này rất quan trọng với du khách, đặc biệt là khách quốc tế. Mặc dù có vẻ như là một chuyện nhỏ, nhưng từ những điều nhỏ nhặt đó, ấn tượng của du khách với Huế có thể bị ảnh hưởng. Điều này chỉ là một ví dụ nhỏ, nhưng nó thể hiện rằng những vấn đề nhỏ có thể ảnh hưởng đến sự phát triển của du lịch.
Việc hợp tác giữa các ngành, đơn vị là cực kỳ quan trọng để định hình một hình ảnh tích cực với du khách. Chia sẻ về trải nghiệm của mình, những khó khăn mà họ gặp phải, người trong ngành cũng thừa nhận rằng du lịch không thể phát triển một mình. Bà Dương Thị Công Lý, Phó Chủ tịch Hội Lữ hành tỉnh, đã chia sẻ: “Trong khi làm tour, chúng ta cần phải nghĩ đến sự khác biệt giữa du lịch trong nước và quốc tế. Ở nước ngoài, doanh nghiệp du lịch thường hợp tác một cách chặt chẽ để cung cấp chính sách giá tốt cho khách hàng. Trong khi ở Việt Nam, việc hợp tác này thường gặp khó khăn vì mỗi doanh nghiệp lữ hành muốn giữ lợi nhuận cho riêng mình.”
Du lịch là một ngành kinh tế toàn diện, hoạt động liên ngành và liên vùng, chỉ có thể phát triển mạnh mẽ khi khai thác được tối đa các tài nguyên văn hóa, giá trị thiên nhiên, sản phẩm của nhiều ngành, nhiều địa phương để cung cấp cho du khách. Mỗi người dân cần phải trở thành một đại sứ du lịch để thúc đẩy ngành du lịch phát triển. Ngược lại, nếu các ngành, địa phương không hợp tác, không chia sẻ lợi ích, sẽ gây ra trở ngại cho sự phát triển của du lịch.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính từng khẳng định: “Du lịch không thể phát triển một mình.” Để đạt được sự phát triển bền vững, cần có sự hợp tác từ nhiều phía. Thừa Thiên Huế đã xác định du lịch là ngành kinh tế chính của tỉnh. Mục tiêu của tỉnh là đón hơn 3,2 triệu lượt du khách vào năm 2023, tăng 54,4% so với năm trước, trong đó có hơn 1,2 triệu lượt khách quốc tế, tăng gần 345%. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua để đạt được mục tiêu đề ra.
Các nguyên nhân tiêu cực ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch có thể đến từ việc các đơn vị, địa phương chưa kết nối và chịu trách nhiệm trong việc xây dựng thương hiệu, quảng bá hấp dẫn du khách. Cần thúc đẩy hoạt động truyền thông, quảng bá và cung cấp thông tin về du lịch đến thị trường quốc tế một cách hiệu quả, liên tục. Sự kết nối giữa các ngành, đơn vị, địa phương vẫn chưa đầy đủ để thúc đẩy thương hiệu du lịch của Thừa Thiên Huế phát triển mạnh mẽ.
Từ kinh nghiệm thực tế, chúng ta nhận thấy rằng để phát triển du lịch hiệu quả và bền vững, cần sự hợp tác chặt chẽ giữa các ngành. Du lịch không thể phát triển một mình mà cần sự đồng lòng từ các bên liên quan. Việc hợp tác giữa du lịch và các ngành khác như hàng không, giao thông, văn hóa, thể thao là vô cùng quan trọng để đem lại trải nghiệm tốt nhất cho du khách.
Hiện nay, các cơ quan, ban ngành, đơn vị đang nỗ lực hợp tác sâu hơn, chặt chẽ để giải quyết những khó khăn, thúc đẩy phát triển du lịch một cách bền vững. Hướng đến mục tiêu này, việc tạo ra ấn tượng ban đầu tốt nhất cho du khách là yếu tố quan trọng hàng đầu. Sự thân thiện, mến khách và vệ sinh môi trường xanh – sạch – đẹp đều đóng vai trò quan trọng.
Các ngành cần phải tận dụng thế mạnh của mình để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chất lượng phục vụ du khách. Mỗi địa phương cần khai thác tối đa lợi thế về di sản văn hóa, thiên nhiên, hệ thống lễ hội, làng nghề để tạo ra các sản phẩm du lịch độc đáo. Việc tăng cường hoạt động truyền thông, quảng bá và chuyển đổi số cũng là một phần quan trọng trong việc phát triển ngành du lịch.
Tóm lại, để du lịch phát triển mạnh mẽ, cần sự hợp tác chặt chẽ giữa các ngành, đơn vị, địa phương, doanh nghiệp và người dân. Chỉ khi tất cả các bên hợp tác và chia sẻ lợi ích, ngành du lịch mới có thể phát triển bền vững trên cơ sở điều kiện, hoàn cảnh đặc thù và linh hoạt.
Nguồn thông tin được tham khảo từ: baothuathienhue
Nội dung được biên tập, sáng tạo thêm bởi: thuathienhue_org